ZHUCHAODAOJIA TECH · 自研自运营的社区生活数字化平台

让每个社区,都有一套好用的数字化系统住潮软件与技术服务

河南住潮到家科技服务有限公司自主研发并运营「住潮生活」智慧物业平台、「住潮到家」本地生活服务平台与「甄选商城」,覆盖 App、微信小程序、抖音小程序、H5 与管理后台多端。每一套系统,都先在自营业务中验证打磨,再交付客户使用。

4端App · 小程序 · H5 · 后台
17省 30城服务网络覆盖
30城抖音来客门店 POI
11项计算机软件著作权
PROFILE

平台概况

一家把自营业务当作第一客户的技术公司

既是经营者,也是研发者

公司以家政保洁、家庭维修等自营本地生活服务起步,在真实经营中发现预约、派单、售后依赖人工的痛点,随之走上自主研发道路。今天,公司的家政与维修门店、商城与客服团队,每天都在自己开发的系统上作业——每一项功能都经过实战验证,再开放给客户。

面向物业企业、本地商家与合作方,我们提供经过自营验证的 SaaS 服务、平台定制开发与抖音生态技术服务,帮助客户低成本完成数字化升级。

主体信息

  • 公司全称河南住潮到家科技服务有限公司
  • 统一社会信用代码91410100MA9NQC2M10
  • 注册资本贰佰万圆整
  • 成立日期2023 年 03 月 07 日
  • 注册地址郑州市管城回族区航海东路 101 号正商国际广场 B 座 14 层 1406-2 号
  • ICP 备案豫ICP备2023007417号-3
PRODUCTS

产品矩阵

一个账号体系,串起社区生活的全部场景

住潮生活 App智慧物业

面向物业、社区与业主的一站式智慧社区平台:物业费与水电费在线缴纳、在线报修工单、租房管理与电子合同、门禁访客、公告投票、积分商城。

在线缴费报修工单电子合同积分商城

住潮到家本地生活

家政保洁、家庭维修等上门服务的在线预约平台,预约、上门履约、评价与售后完整闭环,多端覆盖,自营双门店验证运营。

在线预约上门履约评价售后多端同步

甄选商城社区电商

多店铺社区商城:自营优选与商家入驻并行,商品管理、营销活动、订单履约一体化,家门口的放心选购。

多店铺商家入驻营销活动订单履约

商家与运营系统经营后台

多店铺管理后台、订单与派单调度中心、服务人员(师傅端)接单应用、数据看板与多渠道消息通知,支撑全流程数字化管理。

派单中心师傅端数据看板消息通知

AI 智能客服 · 住小潮AI 应用

7×24 小时智能接待:意图识别、多轮对话与情绪安抚,与人工客服协同;AI 同时应用于运营辅助与内容生产等内部场景。

意图识别多轮对话情绪安抚人机协同

员工移动工作台一线作业

为管家、保洁、维修师傅等一线员工提供的移动工作台:接单打卡、任务进度、服务留证与绩效统计,手机上完成全部作业动作。

接单打卡服务留证进度同步绩效统计
DOUYIN ECOSYSTEM

抖音生态实践

不是纸上谈兵——我们自己的门店与团购,每天都在这套链路上运转

1商品展示团购套餐上架
商品目录双向同步
2在线预约先买后约 / 即时预约
夜班费自动计算
3上门履约师傅接单派单
服务过程留证
4到店核销平台核销回传
履约状态同步
5售后处理退款/改约闭环
营销价格联动
入驻抖音来客,30 城门店 POI

公司以自有主体入驻抖音来客,门店 POI 覆盖 30 个城市,在售团购商品 90 余个,从商品搭建到核销售后的全流程均为自主运营。

自有抖音小程序上线

自主开发的抖音小程序已上线运营,接入生活服务交易能力,用户在抖音内即可完成预约下单与服务查询。

系统级双向同步

自有商品系统与抖音平台实现目录双向同步与营销活动(秒杀等)价格联动,避免人工维护造成的口径偏差。

CAPABILITY

技术能力

全部自主研发,长期稳定运营

多端产品交付

Android App、微信小程序、抖音小程序、H5 与管理后台的全栈自研与持续迭代能力。

交易与支付体系

银联商务、微信支付、抖音支付(担保交易)多渠道收单,订单、退款、对账全链路经验。

稳定与安全保障

核心系统 7×24 小时稳定运行,分级权限隔离、敏感数据保护与定期备份机制。

AI 工程化落地

智能客服、语音交互、图文内容生成等 AI 能力的产品化应用,让技术真正服务业务。

SERVICE

服务模式

三种合作方式,按需选择

01

SaaS 开通服务

快速上线 · 按年订阅

物业企业与社区直接开通「住潮生活」平台,账号开通、数据导入、现场培训标准化交付。

  • 1 天开通账号,1-3 天完成数据导入
  • 不限小区数量与账号数量
  • 物业缴费 / 报修 / 访客全功能
02

平台定制开发

专属系统 · 源码交付

面向有个性化需求的企业,基于成熟平台进行定制开发,小程序、App、H5 与后台按需组合。

  • 需求评估与方案设计
  • 多端产品按需定制
  • 长期迭代与运维支持
03

抖音生态技术服务

本地生活 · 全链路

把自营验证过的抖音运营与开发经验,转化为对本地商家的服务能力。

  • 抖音小程序与商家应用开发维护
  • 门店 POI / 团购商品 / 核销售后配置
  • 商品目录与营销活动系统对接
QUALIFICATION

资质与知识产权

合规经营,自主可控

资质一览

  • 营业执照:河南住潮到家科技服务有限公司(2026 年 9 月 29 日换发新版执照),经营范围涵盖软件开发、人工智能应用软件开发、信息系统集成服务、物联网应用服务、市场营销策划、家政服务、互联网销售等领域。
  • ICP 备案:豫ICP备2023007417号-3,主体与营业执照一致。
  • 软件著作权:核心平台与主要功能模块拥有自主知识产权。
  • 注册商标:在相关类别持有多个注册商标,品牌权益归属清晰。
  • 支付渠道:银联商务、微信支付、抖音支付(担保交易)正规渠道接入。
11 项计算机软件著作权
多 项类别注册商标
2023公司成立
7×24系统稳定运行

* 软件著作权与商标详情可应要求提供证书清单

HISTORY

发展历程

从一间屋子到一个平台

2023
立足社区,服务起步

公司在郑州成立,以家政保洁、家庭维修等上门服务起步;针对预约派单依赖人工的痛点,启动自有数字化系统研发,当年完成工单管理与在线缴费模块并投入自用。

2024
「住潮生活」平台上线

智慧物业与社区生活平台正式上线,物业缴费、在线报修、租房管理、社区商城一体化;完成银联商务收单渠道与电子合同签约能力建设,服务跨城市复制。

2025
多端矩阵与智能化

微信小程序、H5 多端矩阵成型,「甄选商城」上线运营,AI 智能客服「住小潮」投入使用,服务网络覆盖 17 省 30 城。

2026
全面接入抖音生态

入驻抖音来客,门店 POI 覆盖 30 城、在售团购商品 90 余个;自有抖音小程序上线,贯通「商品展示 — 在线预约 — 上门履约 — 到店核销 — 售后处理」全链路,换发新版营业执照并持续深耕软件与技术服务。

CONTACT

联系我们

期待与您合作

服务热线
400-867-2627
工作日 9:00 - 18:00
商务邮箱
zhuchaodaojia@qq.com
方案与合作洽谈
公司地址
郑州市管城回族区航海东路 101 号
正商国际广场 B 座 14 层 1406-2 号
来访请提前预约