一家把自营业务当作第一客户的技术公司
公司以家政保洁、家庭维修等自营本地生活服务起步,在真实经营中发现预约、派单、售后依赖人工的痛点,随之走上自主研发道路。今天,公司的家政与维修门店、商城与客服团队,每天都在自己开发的系统上作业——每一项功能都经过实战验证,再开放给客户。
面向物业企业、本地商家与合作方,我们提供经过自营验证的 SaaS 服务、平台定制开发与抖音生态技术服务,帮助客户低成本完成数字化升级。
一个账号体系,串起社区生活的全部场景
面向物业、社区与业主的一站式智慧社区平台:物业费与水电费在线缴纳、在线报修工单、租房管理与电子合同、门禁访客、公告投票、积分商城。
家政保洁、家庭维修等上门服务的在线预约平台,预约、上门履约、评价与售后完整闭环,多端覆盖,自营双门店验证运营。
多店铺社区商城:自营优选与商家入驻并行,商品管理、营销活动、订单履约一体化,家门口的放心选购。
多店铺管理后台、订单与派单调度中心、服务人员(师傅端)接单应用、数据看板与多渠道消息通知,支撑全流程数字化管理。
7×24 小时智能接待:意图识别、多轮对话与情绪安抚,与人工客服协同;AI 同时应用于运营辅助与内容生产等内部场景。
为管家、保洁、维修师傅等一线员工提供的移动工作台:接单打卡、任务进度、服务留证与绩效统计,手机上完成全部作业动作。
不是纸上谈兵——我们自己的门店与团购,每天都在这套链路上运转
公司以自有主体入驻抖音来客,门店 POI 覆盖 30 个城市,在售团购商品 90 余个,从商品搭建到核销售后的全流程均为自主运营。
自主开发的抖音小程序已上线运营,接入生活服务交易能力,用户在抖音内即可完成预约下单与服务查询。
自有商品系统与抖音平台实现目录双向同步与营销活动(秒杀等)价格联动,避免人工维护造成的口径偏差。
全部自主研发,长期稳定运营
Android App、微信小程序、抖音小程序、H5 与管理后台的全栈自研与持续迭代能力。
银联商务、微信支付、抖音支付(担保交易)多渠道收单,订单、退款、对账全链路经验。
核心系统 7×24 小时稳定运行,分级权限隔离、敏感数据保护与定期备份机制。
智能客服、语音交互、图文内容生成等 AI 能力的产品化应用,让技术真正服务业务。
三种合作方式,按需选择
物业企业与社区直接开通「住潮生活」平台,账号开通、数据导入、现场培训标准化交付。
面向有个性化需求的企业,基于成熟平台进行定制开发,小程序、App、H5 与后台按需组合。
把自营验证过的抖音运营与开发经验,转化为对本地商家的服务能力。
合规经营,自主可控
* 软件著作权与商标详情可应要求提供证书清单
从一间屋子到一个平台
公司在郑州成立,以家政保洁、家庭维修等上门服务起步;针对预约派单依赖人工的痛点,启动自有数字化系统研发,当年完成工单管理与在线缴费模块并投入自用。
智慧物业与社区生活平台正式上线,物业缴费、在线报修、租房管理、社区商城一体化;完成银联商务收单渠道与电子合同签约能力建设,服务跨城市复制。
微信小程序、H5 多端矩阵成型,「甄选商城」上线运营,AI 智能客服「住小潮」投入使用,服务网络覆盖 17 省 30 城。
入驻抖音来客,门店 POI 覆盖 30 城、在售团购商品 90 余个;自有抖音小程序上线,贯通「商品展示 — 在线预约 — 上门履约 — 到店核销 — 售后处理」全链路,换发新版营业执照并持续深耕软件与技术服务。
期待与您合作